消極無濟於事

2014043018:30

在試圖使別人按自己的希望去行事時，
許多人都習慣以消極的做法
去懲罰自己和自己所愛的人﹔
習慣性地用鄙夷的一瞥、
令人生厭的嘆息、尖刻的話語、嘮叨，
甚至體罰來使戀人、孩子有所轉變，
去做自己期望的事。

然而，這種強烈的消極態度，
卻往往產生事與願違的結果﹔
正是因為只專注在
別人使我們發火、不悅的那些行為，
而實際上卻支持了這些行為。

美國一位心理學家，
曾利用積極的肯定力量，
使一個三十年來從未說話的病人，
在短短三十天的治療內開口說話，
同時，也造成媒體們的爭相採訪。

心理學家所使用的原則很簡單，
即當病人悶聲不響，
或表示出古怪的行為時，
即採用「不理不睬」的方式回應，
但絕不大喊大叫或對他生氣、責打。

當病人表現出正向的行為時，
那怕只是最最微小的一點跡象，
就給予充分的注意力與真誠的讚揚肯定；
在治療過程中所採用過最嚴厲的懲罰，
就是當封方表現出反常行為時，
對他們漠然不睬。

但她也強調，
任何一種懲罰，如果不是
用很少量的懲罰，輔以大量的積極支持的話，
都可能產生很大的破壞作用﹔
好比，在一小時的治療中，
至少有一百五十次積極的鼓勵，
只有五次的消極否定。

透過這樣的方式，
所有這類原本自閉緘默的孩子全都學會了說話。

真誠的肯定力量的確是不可思議的，
這種力量
能使一個在精神上已死去三十年的人受到激勵，
願意重新去聽、去學、去做和發生轉變。

事實上，
不獨病人如此，
每個人都努力地想要別人的讚揚和賞識，
人們總會去做那些使自己得到注意和承認的事。

但一般人卻常反其道而行，
把大部分的注意力
都放到自己最痛恨的行為上去。

經常，當孩子們表現得好的時候，
父母往往視為理所當然，
因而忽視或怠慢﹔
反而在他們最吵鬧、頑皮的時候，卻給予了注意。

我們常對別人積極的行為置若罔聞，
卻對惱火自己的事情緊抓不放，
有些人甚至習慣性地，
在對別人難得的讚揚中摻進一種暗含的貶低，
不時有意無意地
重提別人過去犯過的每一個錯誤。

一旦別人或自己做出讓自已不喜歡、
不同意的行為的時候，
就不斷地訓斥、嘮叨、抱怨和進行體罰。

然而，當抱怨和批評累積得太多的時候，
就會使受批評的人陷入一種壓抑、消沉的心態﹔
它能耗掉個人的活力，使他們不想繼續努力，
失去了工作和投入生活的企望。

研究發現，就如同微笑和表揚一樣，
批評和抱怨也是一種注意的形式，
它們都具有行為的力量。

雖然人們聲稱他們只想要溫暖和慈愛，
但當健康、正向的肯定無法得到時，
他們就會去尋求任何一種可能得到的注意，
有時候甚至是體罰形式的注意。

了解肯定力量的人，對於自己不喜歡的事，
或別人的負面行為，不會小題大做或故意強調。

他們會簡潔、溫和地告訴別人他們所希望的行為，
而當別人一旦做出了相當微小的努力，
就給予熱情、正面的肯定，因為所有的進步，
都是在微小的增長和緩慢的提高中漸漸取得的。

人們會去做那些使得他們嬴得注意和承認的事，
所以，我們不得不十分注意，在生活中，
我們鼓勵的是什麼？
支持、助長的又是什麼？
畢竟，消極無濟於事，積極才起作用。