有效分享經驗教訓是生存和成功的關鍵
問題是，直到生命消失，它的重要性才真正顯現出來。
詹姆斯·墨菲（James D. Murphy）在
《完美的執行：利用美國戰鬥機飛行員的技術和系統
在巔峰時期表現並贏得商業世界之戰》一書中分享了經驗教訓。
他分享了一個特別豐富多彩的故事，以說明分享經驗教訓的重要性。
重要要點
以下是要點：
反饋是生存的一部分。
太多的企業不重視生存。
當風險很高時，反饋迴路就很明顯。
不幸的是，太多的企業最終死於緩慢的死亡，
因為他們不知道從長遠來看，反饋迴路對於他們的生存至關重要。
反饋循環太長。
如果你沒有及時獲得反饋以更改方法，
則反饋循環太長。
影響並不明顯。
如果反饋循環太長，很難將結果與實際活動相關聯。
生存，完成前10個任務
墨菲分享了一個特別豐富多彩的故事，
以說明分享經驗教訓的重要性。
墨菲寫道：
“讓我們回到歷史上。在越南，如果戰鬥機飛行員能夠
在前10次飛行任務中倖存下來，
那麼很有可能他將在100次飛行任務中倖存下來並安然回鄉。
但是前十個任務艱鉅-失去的大多數飛行員在十個任務中丟失了。
為了生存足夠長的時間回家，飛行員首先必須完成最初的十次任務。”
我認為上面的範例突顯示出，
當風險很高並且看到直接影響時，你會特別重視知識(knowhow)的轉移。
不幸的是，我認為在許多業務場景中，
反饋循環太長並且影響不那麼明顯。
