黃金圈(Golden Circle)溝通法則–賽門‧西奈克(Simon Sinek)

2021050112:30
黃金圈(Golden Circle)溝通法則–
賽門‧西奈克(Simon Sinek)


Simon Sinek :偉大的領導者如何激勵行為- 我讀WEDO - 天下雜誌
在TED Talks有一段非常經典的演講影片〈偉大的領袖如何溝通〉,
主講人賽門‧西奈克(Simon Sinek)身兼作家與激勵演說家雙重身分,
他在影片中提到他非常有名的黃金圈(Golden circle)法則,
告訴我們具啟發性的領導力

都以一個問「為什麼」的黃金圈開始。
而【價值型】的溝通
版型,所使用的就是西奈克的黃金圈。


有價值的溝通從「為什麼」的黃金圈開始| 黃金圈法則| 領導力| 大紀元
 

黃金圈溝通,由內而外,共有三層:

一、Why為什麼?

指的並非賺錢,那是結果。它是一個目的、使命和信念,
例如公司為什麼存在?你每天為什麼起床?
別人為什麼要在意你們的商品?
只有少數公司能清楚闡明這點,
然而真正吸引大家購買的理由,
不是一家企業做什麼或怎麼做,而是「為什麼」而做。

二、How怎麼做?

有些公司知道怎麼做好自己的工作,諸如專業流程、獨特賣點,
大家通常用「怎麼做」來解釋為何自家產品或服務不同或優於其他事物。

三、What做什麼?

無論規模大小或身處哪個行業,世界上任何組織都知道自己是做什麼的,
每個人都能說明公司提供什麼商品,或自己在組織內負責什麼工作。
換言之,定義「做什麼」非常容易。

以蘋果公司為例,除了因知名度高、產品在各地受到歡迎,
更重要的是,蘋果正是說明「黃金圈」法則的最佳範例。
如果蘋果跟多數企業一樣,
他們的行銷訴求應該就只會關注在What的層級,
溝通模式會是這樣的:

有價值的溝通從「為什麼」的黃金圈開始| 黃金圈法則| 領導力| 大紀元

蘋果公司的溝通模式。(圖/商周出版提供)

Why我們所做的每一件事,
都是為了要挑戰現狀,深信明天將會更美好。
How基於這樣的價值,
我們的產品擁有最美的設計,而且簡單又好用。
What這就是我們的iPhone,
一支最棒的手機,想要買一支嗎?

這個例子證明,吸引大家購買的,
不是你「做什麼」,而是你「為什麼做」。


一般人的思維或溝通方式差異處




從「信念」的釐清與確立開始– 「先問,為什麼?」 | WeRead|我們閱讀

所以無論個人、家庭社區和整個星球

釐清了存在意義WHY→HOW→WHAT,

一切就會依照你所思所繪的那樣實現!

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