如何通過定性評估來提高你的表現
“回饋(獎賞)是冠軍的早餐。”— 肯·布蘭查德
你如何有系統地提高你的表現?建立自己的回饋系統。
關鍵是要關注你的工作質量和你的思維質量。
另一個關鍵是使用定性回饋而不是定量反饋。
在Overachievement:
The New Model for Exceptional Performance 中,
John Eliot 博士撰寫了有關
如何運用定性評估來提高績效的文章。
運用定性而非定量評估
你應該找到一種方法,盡可能地朝向更定性的評估。
擁有數字將幫助你設定小目標,並衡量你的進度。
艾略特寫道:
“很難找到有關態度的數字描述。
雖然我們知道熱情或完全投入意味著什麼,
但你如何評量情緒?
衡量表現的過程需要定性評估,而不是定量評估。”
確定你想要改進的內容
你需要決定你真正想要改進的地方。
當你有一個焦點時,你可以瞄準你的行動和能量,
這樣你就可以獲得更好的結果。
艾略特寫道:
“決定隨著時間的推移你想要關注哪些因素—
承諾、信任心態、玩在當下—
然後設計你自己的日誌或評估系統。”
使用圖像和文字
使用思想的語言、圖像和文字,
而不是數字,這樣你就可以激勵自己:
艾略特寫道:
“理想情況下,你希望建立一套評估對策,
來幫助你就工作質量和思維質量對自己進行檢測查核。
當你對有效評估感到滿意時,
從數字訊息轉向分析,從統計表轉向語言。
畢竟,心靈的操作數據不是由數字組成的,
而是由圖像和文字組成的。
不要在表現的各個方面加上數字,
而是在表現之前和表現期間,
使用文字和圖像來描述每個因素。
例如,如果你正在評估你對項目或工作的承諾程度,
請不要計算你投入的時間。
這就是量化思維。
分析你把焦點放在哪裡,你的願景和熱情有多持久,
你對自己表現的真正原因的追踪能力如何,
以及哪些障礙或挫折影響了你的努力,
以及如何影響你的努力。”
記錄下你的結果
寫下你的結果:
艾略特寫道:
“根據既定的一天或特定的表現來設定你的日記,
盡可能詳細地分解每一個表現。
在棒球比賽中,我喜歡擊球手根據每次投球來分析 —
他們的信心如何,他們是否正確地記錄了情況,
他們是否有把握住球並信任他們的手感,諸如此類......等等。“
將評估與績效表現分開
不要把你的表現和你的評價混為一談。
表現時,表現。當你在評估時,評估。
艾略特寫道:
“最重要的是,因為將評估與表現分開
並防止自己成為評估迷至關重要,
因此請預先設定一個時間段或一天,
定期回顧自己的表現—
每週五午飯後兩個小時,
例如;如果你正在從事不同的項目,
你應該就自己在每個項目上的表現進行自我檢測。”
運用你的日記獲得見解
運用你的日記來找出提升你的表現的原因
以及讓你陷入困境的原因:
艾略特寫道:
“在季度末,你可以編制定期評估。
尋找模式。
你可能會看到自己投入大量時間的延伸,
但你的評估不斷說:
“我的思緒徘徊在行銷部門將如何看待這款新產品上。”
你的老闆可能對你在辦公室的深夜印象深刻,
但你注意到,
“我只是在磨蹭,一遍又一遍地用頭撞牆。”
當你形容自己“專注”或“著火”時,
那些日子或項目是什麼引起了這種感覺?
日記應該告訴你。“
專注於分數的有用評估
你的評估是持續改進過程的一部分:
艾略特寫道:
“請注意,你不僅只是在典型的自我提升問卷上
填寫圖表或勾選方框。
定性評估不是你待辦事項清單上的另一件事。
你不會想發現自己:
“我一定表現得很好,
因為我檢查了我評估表上的所有方框。”
有效的評估提供工作回饋而不是分數。
它實際上是工作執行過程的一部分,
可以作為你如何為下一次表現設定想法的起點。”
關鍵要點
以下是主要觀點:
但我認為這是一個重要而健康的轉變。
這與全神貫注並發揮最佳表現不同。
你的定性回饋會告訴你你真正的想法在哪裡,
你的努力程度、投入的熱情,等等。
確定你想要改進的關鍵績效表現領域。
從你的最佳表現狀態退步。
當你表現最好的時候,你在想什麼?
你的能量水平如何?你的信心是什麼?… 等等。
拆解你的評估。
會讓你看到你的個人成功模式
和你需要改進的領域。
你可以通過建立自己的評估系統
和專注於定性評估來提高績效表現。
享受這個過程,享受樂趣,
同時在你真正關心的事情上做得更好。