究竟什麼是 N.L.P 溝通呢？
溝通是兩個人（合作）對發送和接收的資訊進行分享的結果。
溝通是兩個或兩個以上的人通過交換語言和非語言的信號分享彼此的經驗或認識。
溝通是與理解相關聯的一種狀態。
溝通不僅僅是交談。我們可以交談但不溝通。
溝通也不僅僅是理解。我們可以理解但不溝通。
在溝通過程中，我們發送和接收從另一方獲得的資訊。
我們在頭腦中對從另一方獲得的資訊進行加工，搞清楚其中的含義，
然後通過某種方式做出反應以便我們能進一步理解對方的意圖。
這樣，我們在頭腦中就對對方的意圖有了一個大概的估計。
所有關於人體的溝通和機能都是N.L.P的溝通模式。
它探討我們如何使用思想的語言
（我們的心理電影及視覺，聽覺和運動知覺的特徵）
創建我們的身——心——情感狀態。
作為一種溝通模式，它關係到我們如何處理資訊，
並涉及到許多方面的事情：
它是管理自己大腦的一種模式。
跟自己溝通時，我們以一種特定的方式
管理大腦以創造我們的技巧、能力、行為等等。
其中，自我意識溝通是首要的。
我們使用思想的語言去溝通。
在思想的劇場上，我們用這種語言創造自己的電影。
思想的語言是我們的內部景象
（視覺），聲音（聽覺）和感覺（觸覺），氣味（嗅覺）和口味（味覺）。
通過處理內部資訊和呈現心理電影，我們用感官“理清思路”。
思想的語言始於其感官“語言”，然後才是我們稱之為語言的後設表像系統。
這些語言影響著我們的神經（我們的神經體統和生理）去創造自己的狀態。
我們每天的行為表情和感情表達都源自這些狀態。
N.L.P 溝通模式有助於我們的狀態管理（或情緒）。
處理資訊會將我們導入身——心——情感狀態和身心語言學狀態。
狀態對於我們的狀態和日常生活至關重要，
因為我們的溝通總是從一個狀態轉移到另一個狀態。
生活的品質就是狀態的品質。
在評定和引導狀態時，我們有兩條捷徑：思想和身體或者叫思維和行動。
我們可以記憶一種狀態，創造一種狀態，設計一種狀態。
N.L.P 溝通模式可以讓我們為自己的經歷設置構架及模式。
這種模式是由一名語言學家和一名電腦科學的學生開發的。
他們運用轉換語法和電腦科學的工具創造了一種模式，
以展示人類的美德與天賦如何循序漸進的運作。
在交流實際知識技能時，我們制定了奔向卓越的技能和策略。
這種溝通模式是人體機能的描述而非一個理論。
其工具，模型，技巧和模式為我們提供了一個談論主觀經驗的途徑。
我們把注意力集中在描述而非指導上，關注過程和機制是如何發揮作用的，
如何複製這種（模型），以及如何進行干預，改造，和改善人體機能。
N.L.P 溝通模式可以讓我們更加有效更專業的應對交流溝通時代所面臨的各種挑戰。
