與老闆進行五次對話
“沒有人在他的時間之前走-除非老闆提早離開。” —格勞喬·馬克思
你有沒有和一個新老闆走錯路呢？
如果通過正確的對話可以避免
與新經理發生磨擦和衝突，要怎麼做？
與你的老闆進行什麼正確的對話，
以設定期望並從正確步驟開始？
在邁克爾·沃特金斯（Michael Watkins）的
《前90天：各級新領導人的關鍵成功策略》中，
他寫下了與老闆的五次對話。
與老闆對話5次
早期的談話集中在情境診斷，期望和風格上。
1.情況診斷對話
你需要在人員、流程和產品方面，
建立對組織狀況的共識。
這種共同的理解是你將要做的一切的基礎。
如果雙方沒有以相同的方式定義你的新情況，
你將不會獲得實現目標所需的支持。
沃特金斯寫道：
“在這次對話中，你將尋求了解你的新老闆如何看待業務情況。
是轉型、初創、重新調整還是維持流程的情況？
該組織是如何達到這一點的？
哪些因素（無論是軟因素還是硬因素）都使局勢面臨挑戰？
你可以運用組織內的哪些資源？
你的觀點可能與老闆的觀點不同，
但是掌握他或她對情況的看法至關重要。”
為你的情況提供支持：
明確，可衡量的目標；在戰略突破點提供指導，幫助你保持專注。
支持進行和執行棘手的人員呼叫；
支持更改或糾正該組織及其人員的極端形象。
幫助做出改變的理由，尤其是當你ㄒ來自組織外部時。
支持發揮良好的防禦作用並避免會損害業務的錯誤；
幫助尋找將業務提升到新水平的方法。
有關這四種STAR情況的更多信息，
請參閱STARS星級企業情況診斷（初創、營運、調整和保持成功）。
2.期望對話
你需要與老闆進行關於期望的對話。
具體來說，你想明確了解成功的模樣以及如何衡量績效。
沃特金斯寫道：
“你在這次對話中的議題將是尋求了解和談判期望。
你的新老闆在短期內需要你做什麼？什麼將獲得成功？
如何評估你的表現？什麼時候？
你可能會得出結論，老闆的期望是不現實的，
你需要努力重新調整它們。
另外，作為你爭取早日贏得勝利的廣泛行動的一部分，
請記住，最好是兌現諾言和超額交付。”
成功的關鍵：
※爭取在對你的老闆很重要的領域早日取得勝利。
※識別“無法觸及的人”。弄清楚你老闆的敏感之處。
※教育你的老闆。塑造老闆對可以實現和應該實現的目標的看法。
※承諾過剩和過度交付。
※澄清，澄清，澄清。
一些老闆知道他們想要什麼，但是不善於表達。
只有走錯了路，你才能變得清晰。
※如果你與多個老闆一起工作，請仔細平衡他們之間感知到的成敗。
如果你無法與老闆一對一地達成協議，
則可以強迫他們到桌面上攤開討論。
※如果您的工作距離較遠，
則在溝通，安排電話和會議上要施加更多的紀律，以確保你保持一致。
3.風格對話
你需要與老闆就溝通和互動方式進行對話。
通過儘早進行對話，可以提高與老闆的合作效率。
沃特金斯寫道：
“這次談話是關於你和你的新老闆
如何在持續的基礎上最好地進行互動。
他或她喜歡哪種溝通方式？面對面？書面？
通過語音郵件還是電子郵件？多常？
他們希望諮詢他們什麼樣的決定，何時可以自己撥打電話？
你的風格有何不同？差異對你應該如何互動有何影響？”
成功秘訣：
在決定之前什麼時候想諮詢他們？他們什麼時候要自己做決定？
否則，冒著老闆將風格差異解釋為不尊重甚至無能的風險。
4.資源對話
你需要與老闆就資源進行對話。
這迫使你圍繞成功的前提建立清晰度。
通過圍繞成功所需的關鍵資源建立清晰性，
還可以幫助老闆更有效地支持你。
沃特金斯寫道：
“這次對話本質上是對關鍵資源的談判。
成功需要什麼？你需要老闆做什麼？
所討論的資源不必限於資金或人員。
例如，在重整中，
你可能需要老闆的幫助以說服組織面對變更的需求。”
讓資源需求與你的情況相匹配：
在啟動情況下，最緊迫的需求可能是足夠的財務資源，
技術支持和具有適當專業知識的人員。
扭虧為盈。
在轉機情況下，你需要權威和政治支持的支持，
以做出艱難的決定並確保稀缺的財務和人力資源。
重新調整。在重組的情況下，
你需要一致的公眾支持，以使組織面對變更的需求。
理想情況下，老闆會與你並肩站立，
幫助你擺脫否認和自滿情緒。
持續成功。
在持續成功的情況下，
你需要財務和技術資源來維持核心業務並利用有前途的新機會。
你還需要定期推動以設定發展目標，以防止自己陷入自滿狀態。
成功秘訣
盡可能深入地了解你老闆的議程以及
你需要從中獲取資源的其他人的議程。對他們有什麼好處？
尋找互惠互利的交流。
尋求既能支持老闆議程又能推進自己的資源。
尋找幫助同溫層推進議程的方法，以換取與你的幫助。
將資源鏈接到結果。
突顯如果將更多資源專用於你的設備將帶來的性能優勢。
創建一個“菜單”，列出可以使用當前資源實現（或不實現）的目標，
以及不同大小的增量將允許你完成的目標。
5.個人發展對話
你需要與老闆進行個人發展對話。
根據技能，能力和經驗確定你期望的未來狀態，
並向老闆尋求支持。
沃特金斯寫道：
“最後，討論你在這份工作中的任職期將如何促進你的個人發展。
你需要在哪些方面進行改進？
是否有你可以進行的項目或特殊任務（不犧牲重點）？
是否有可以增強您能力的課程或計劃？
不要把注意力集中在硬技能上。
晉升越高、文化和政治診斷、談判、建立聯盟
和衝突管理的關鍵軟技能就越重要。
正式的培訓可以提供幫助，
但是發展任務（在項目團隊，組織的新部門，不同位置）
對於磨練這些關鍵管理技能是必不可少的。”
釋放禁錮思想
以下是主要建議：
如你所見，與老闆進行一些核心對話
可以幫助你避免不必要的磨擦和衝突，並為加速成功打下基礎。
