專家如何做出決策
“一旦你做出決定,宇宙就會合力讓它發生。”
— 拉爾夫·沃爾多·愛默生
專家不會像新手那樣做決定。
這是一個完全不同的過程。專家借鑒經驗。
他們根據心理模擬快速測試模式以找到合適的模式。
在權力的來源:人們如何做出決策中,
加里克萊因解釋了專家如何對新手做出可靠的快速決策。
識別為主的決策 (RPD) 模式
Klein 寫道,識別啟動決策 (RPD) 模式有兩個過程:
1.決策者如何評估形勢
2.他們如何通過想像來評估行動過程
RPD 有 3 種基本變體:
簡單匹配- 我以前是如何解決這個問題的?
這是一個典型的案例。
決策者識別情況並了解目標、線索、期望和行動。“如果……那麼,”
診斷情況- 哪種情況最接近此情況?
這與典型案例不匹配,或者它映射到多個案例。
決策者需要弄清楚哪種情況最匹配。“如果(???)……那麼,”
評估行動方案—最佳行動是什麼?
這可能涉及調整行動或排除選項。“如果……那麼(???)”
雖然 RPD 模型聽起來很明顯,但它與早期的決策理論不同。
理性選擇策略
在基本原理選擇策略中,
您定義評估維度、對每個維度進行加權、
在每個維度上對每個選項進行評分、
將權重相乘、將分數相加並確定最佳選項。
RPD 與理性選擇
在評估以識別為基礎的決策模型與理性選擇時,
需要考慮以下幾點:
如果你不能相信某人會做出重大判斷,
例如哪個選項最好,
那為什麼還要相信理性選擇策略中的所有小判斷呢?
那為什麼還要相信理性選擇策略中的所有小判斷呢?
通常沒有足夠的時間或信息來使理性選擇策略發揮作用。
理性選擇策略不會確保新手做出好的選擇。
理性選擇策略通常對有經驗的決策者沒有幫助。
理性選擇策略在與團隊合作時非常有用,
可以校準每個人對選項的看法。
可以校準每個人對選項的看法。
關鍵要點
以下是主要重點:
Recognition-Primed Decision (RPD) 是對潛在結果的快速掃描。
RPD 通過想像將如何執行
而不是通過正式的分析和比較來快速評估行動過程。
而不是通過正式的分析和比較來快速評估行動過程。
對正式的決策方法持懷疑態度。
對正式的決策方法持懷疑態度,
因為它們不是大多數人在實際場景中使用的方法。
不需要時不要盲目探索選項。
對何時需要比較選項和何時不需要比較敏感。
當你不熟悉某種情況時,你可能需要廣撒網。
其他時候,可以依靠自己的專業知識
漢深入研究一組較小的替代方案。
RPD 專注於行動和結果。
RPD 專注於準備採取行動,
而不是在所有評估完成之前陷入分析癱瘓。
如果你想做出更好的決策並打破分析癱瘓,
請考慮運用你的“以識別為導向的決策”能力。