關鍵性的一刻:
隨時都該做好準備的電梯簡報(Elevator Speech)
電梯簡報,是從 Elevator Speech
或是 Elevator Pitch 翻譯過來的,
也有人說是電梯演講、電梯行銷,
指的是如果哪天你在電梯裡巧遇一個重要人物,
可能是潛在的投資人、非常值得請益的前輩
或是非常想拜訪的客戶,
你如何善用在電梯裡短短的幾秒鐘時間,
將你內心可能醞釀已久的想法濃縮成精華,
有效的把重點拋出來讓對方接收到。
當然,電梯簡報泛指在非常有限的時間的場合,
電梯裡、在路上巧遇一同走一段路、排隊買電影票
或是一起上個洗手間(這滿特別的)。
電梯簡報在有限的時間內,應該談論的重點有哪些呢?
以維基百科上給予 Elevator pitch 的說明是這麼說的:
電梯簡報是針對一個產品、服務、個人、
團體、組織或是專案的概略介紹,
通常是募資、行銷溝通、品牌或是公關計畫的一部分。
(An elevator pitch or elevator speech is an overview of a product,
service, person, group or organization,
or project and is often a part of a fundraising,
marketing communications, brand,
or public relations program.)
此外,維基百科上也提到,電梯行銷經常被創業者
拿來作為對於風險創投、天使投資人進行簡報的方式,
這種方式可以考驗創業者是否
可以在有限的時間內將重點表達出來,
而投資人也可藉由這些有限的內容
來衡量創業家的點子、團隊以及能力究竟如何。
筆者對於做好一場電梯簡報是非常感興趣的,
電梯簡報有幾個挑戰:
★你沒有電腦、沒有投影機,通常你應該只能靠一張嘴
★你的時間非常有限,
可能是 10 秒、30 秒,最多應該也不會超過 2 分鐘
★你必須能在一開始吸引到對方的注意,
★為對方可能正在思考著重要事情而被你打斷,
你還要能察言觀色
前陣子看到一篇不錯的文;如何撰寫好的電梯間行銷?
筆者將幾個重點整理出來,與各位讀者分享,
無論是要介紹你的創業點子、你正在經營的事業
或單純的進行個人自我介紹,
這應該都是很重要的技巧。
電梯簡報
★你必須能讓你的對象馬上了解你是誰、你在做什麼?
★你必須準備多個版本,
如此一來你可以根據現實條件選擇不同的說法
★在一開始準備電梯簡報的不同版本時,
你應該找些不是那麼熟的人來聽聽你的說法,
作為起草的參考,而不是找你的家人或朋友,
通常他們都會鼓掌說你講得不錯
★熟能生巧,多加練習是不二法門。
★永遠要做好準備(Always be prepared),
你並不知道你何時會遇到一個對你來說非常重要的人物。
如何撰寫你的電梯簡報?
你必須你想表達的核心概念是什麼。
例如你是一個專門談健康生活的作家、公關顧問、電子書專家等等,
整個電梯簡報都應該圍繞著這個核心,記住以下幾個重點:
★簡短地介紹你自己
★描述你的事業是什麼類型
★描述你的客戶是什麼類型
★談談你跟其他競爭者有什麼不一樣?
★你的獨特賣點是什麼?
(Unique Selling Proposition)
以上四點是最重要的,此外,你還要注意:
★你的電梯簡報並不是在賣你的產品,
而是在描述你的事業
★精準的掌控時間,
最好是 30 秒就可以清楚地介紹完畢,
並且別超過 60 秒
★要讓人容易記住一些重點,否則聽你講完話的人,
事後可能根本回想不起來你講了些什麼
★試圖埋個梗,引起聽者的興趣,讓他進一步問你問題
★經常練習,讓你在進行電梯簡報的過程中
聽起來是非常自然的,而不只是在背稿子
★進行電梯簡報時,要友善、充滿熱情,而且要有誠意
★演講速度要控制好,慢慢講,
不要急,講太快真的會很像在背稿子
★適當的停頓,適時的微笑
★記住要盯著對方的眼睛(Eye contact)
★口齒要清晰,即使你非常緊張,也要讓對方聽懂你在講什麼
★要有自信,不管是什麼情況
★如果你發現對方根本沒在聽、沒興趣,那…就該停了