在羅勃.萊納(Rob Reiner)二○○七年導演的電影《一路玩到掛》
(The Bucket List。譯註:直譯為「人生目標清單」)裡,
摩根.佛里曼(Morgan Freeman)飾演一位博學的歷史學家,
從機師自修到今日的成就,傑克.尼克遜(Jack Nicholson)
則是一位拚命花錢的億萬富翁。
兩個人都是末期肺癌病患,他們在治療期間認識,
並決定在翹辮子前做一些事—有些很怪異,有些則很嚴肅。
許多年前,我第一次從霍茲聽到這個概念。
他最早有一張一百零七個項目的清單,然後慢慢刪掉了一些項目,
例如參加白宮的晚宴,或現身在強尼.卡森(Johnny Carson)
主持的《今夜》(Tonight)節目。
到一九九八年,霍茲和妻子貝絲已達成最初目標中的九十九項!
但這並未阻止他增加清單的項目。
二○一一年我和他核對時,他又加了三個新目標:
成為大學足球名人堂的一員、擁有自己的私人飛機,和慶祝結婚五十週年慶。
自看了《一路玩到掛》後,我一直在想每個銷售員都應該有一張這樣的清單。
它象徵「擴展」這個對銷售行業十分重要的概念。
萬一你不知道如何開始,以下八個目標是你可以考慮的選項:
1.銷售東西給你認為可能是世界上最難打交道的人
(也許是比爾.蓋茲、華倫.巴菲特……),然後詳細規劃達成目標的作法。
2.利用你的銷售技巧販售一個重大的社區計畫給你定居的城市,
並想像這個計畫的內容。
它可能是一家專門治療特定疾病的醫院,
而這種疾病曾奪去你所愛的人的性命……,或是一座大聯盟球場。
我真的做過這種事,而且從過程中學到了許多哈佛研究所無法給我的東西。
3.在成為銷售專家後,想像你出資成立了一家大型基金會。
那麼,基金會的目標會是什麼?你會如何分配你的善款?
你會支持哪些人的工作,以促進世界更美好?
4.想像你是一名知名的執行長,在電視廣告人促銷自己的公司。
想像你就是下一個波沛爾
(Ron Popeil ;編註:美國電視購物節目主持人,堪稱促銷之王),
你對大家宣布:「等一等!還沒完!」
你打算說什麼話?還有你如何履行你的承諾?
5.你令人稱羨的銷售技巧讓你登上了
《Inc.》和《財星》(Fortune)的封面人物。
你具備了哪些獨特技巧和特質,吸引媒體絡繹不絕地想要採訪你?
你在iPhone或黑莓機上發現了哪些出奇簡單的應用程式,
可以讓數以百萬計的銷售員生活和工作更輕鬆、更有效率,
你找到了哪些別人無法想像的好東西?
6.白宮來電要求你,把你的銷售和談判技巧用在解決一項重大的全球衝突上。
你打算怎麼應變?在你的許多追隨者中,
你會徵召誰來當幕僚,以便有最好的人才來執行這項任務?
7.最後,你脫離商界轉往政界尋求事業的第二春。
杜魯門(Harry Truman)從堪薩斯市的男性服飾事業中學會他的外交技巧。
雷根(Ronald Reagan)在一九六○年代出現於電視上兜售洗衣產品
(20 Mule Team Borax)。我的朋友布朗(John Y. Brown)
以無與倫比的銷售魅力奠立今日肯德基炸雞(KFC)王國的根基後,
方才參選成為肯塔基州州長。你會尋求何種公職?你會提出哪些政見?
8.列出一張清單,寫下你一生中想認識的十個人。
利用「六度分隔理論」(Six Degrees of Separation),
嘗試用LinkedIn或臉書寫一封粉絲信要求會面—但別此為你無法聯絡這些人。
麥凱箴言: 擊出全壘打前,你得先站上打擊板。
作者:哈維.麥凱
摘自:麥凱銷售聖經/時報文化出版