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好倒楣、不走運、失敗、被他人傷害……
每個人都會遇到不幸的事情。
如果一遇到不幸就自怨自艾，
這樣的人一輩子也不可能走運。
• 老說自己倒楣的人，一輩子都很難有好運
在這個世界上的確有不能笑著
化解的不幸，失去家人的痛苦
任誰也無法立刻釋懷。
不過大部分的不幸都能化為笑容。
接下來要介紹的是可以趕走
不幸的急智溝通技巧。
在吉本新喜劇的休息室常常
可以聽到以下對話： 「我離婚了。」
「好羨慕喔，又可以娶新老婆了。」
「我的錢包掉了，裡面有十萬耶！」
「那真不錯，你又有賺錢的動力了。」
將他人的不幸轉換成正面思考，
化為笑容的急智反應，
是吉本興業將近一百年的歷史中，
培養出的說話技巧。
在諧星的領域裡，紅的時候真的所向披靡，
但人生一定會有高潮起伏，
即使手上有固定節目也可能會突然喊停。
就算去年賺了一億，
今年也不保證會有相同收入。
• 自嘲可以解除危機，也是一種幽默
當一個人遇到人生的低潮或挫折，
其他人如果戰戰兢兢，
深怕傷到對方的心，反而會讓氣氛更低迷。
別人的不幸很有可能明天就會降臨在自己身上。
正因為瞭解這個道理，
才要刻意將別人的不幸當成梗，
發揮急智力轉換成笑容。
橫山先生有一次
被八卦雜誌拍到與小三在一起，
橫山夫人大發雷霆，
那一陣子橫山先生的心情十分低落。
一走進吉本新喜劇的休息室，
其他諧星就拿他的遭遇開玩笑。
「橫山，你登上八卦雜誌了耶。」
「你現在應該很慘吧？」
別人開頭之後，自己就更容易順著話走。
「真的慘斃了，被拍到其中一個真的很難處理，
要拍就連其他人一起拍才公平啊！」
橫山先生出乎意料的急智反應，讓其他藝人捧腹大笑。
• 低潮收起來，把關心化為助力
我有一位女性朋友工作能力很強，
她是MIKI棗精的頂尖業務員。
阪神大地震發生時她住在兵庫縣蘆屋市，
也受到地震波及。
客戶們擔心她的安危，不斷打手機給她，
電話好不容易打通之後，
客戶問她：「妳還好嗎？」
此時她發揮了急智反應回答：
「我住在神戶怎麼可能會沒事？
不過，如果你能下單就是對我最好的鼓勵！」
客戶一聽她這麼說，二話不說就下單了。
後來她也與所有打電話關心她的客戶說相同的話，
每個人都立刻成交。
她對我說：「當自己處於低潮的時候，
如果跟別人訴苦說「我現在不知道該怎麼辦」，
也只是徒增別人的困擾而已，不是嗎？
換個想法，以開朗的心情面對，
將別人的關心化為助力推展業務，
才是最好的急智反應。」
• 永遠還有「最壞的情況」，這樣想就能釋懷了
我有一位男性朋友，訂婚當天他的未婚妻並沒有出現。
「我跟我的家人都已經在訂婚宴會場了，
她與她的家人卻一個也沒出現。」
換句話說，他被逃婚了。
聽了他的遭遇之後，如果安慰得不得體，
恐怕只會讓他更加沮喪而已。
於是我脫口而出：
「這樣也好，至少不是在正式的結婚典禮上被放鴿子！」
「妳這麼說也有道理。」
聽我突然這麼說，他也不禁莞爾一笑。
後來他很快就重新振作，甚至還開自己玩笑，
跟朋友說「還好不是在婚禮上被甩」，
讓大家都笑了出來。
本文作者：大谷由里子
摘自：臨場說話的技術／采實文化出版
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