邁克·克羅普(Mike Kropp)的最佳教導

“學生準備好後，導師就會出現。” —佛教諺語

Mike Kropp是我在Microsoft最好的導師之一。

幾年來，他一直是我的導師，他提高了我的技能，並讓我的思想趨於成熟。

以我的經驗，麥克是微軟最有效的領導者之一。他用方法讓事情發生。

他為自己樹立了高標準，並以身作則。

擺脫影響

邁克一直在自我測試並不斷進步。
他從影響中驅使力量，並賦予人們讓事情成真的能力。

而且，在員工敬業度方面，他很難遵循。

邁克還具有豐富的執行技能，
這些經驗來自於現實世界中的經驗，
精打細算的學業以及他出色的導師。
這些技能是黃金，我非常感謝他多年來與我分享的課程。

內心的偉大教練

Mike還具有獨特的經驗，他可以成功地在Microsoft內部從零開始創業。
如果你知道在Microsoft開展業務需要什麼，那是不平凡的宣言。

秉承他的天性，Mike創立了Microsoft的模式和實踐團隊，
來分享久經考驗的成功案例，以幫助客戶取得成功。

他是一位內心的教練。實際上，他已經擔任足球教練多年了。
他將這種教練思維方式帶到工作中，
以幫助人們發揮自己的最佳狀態，並使人們達到最佳狀態。

最棒的3個最佳教導

這些是我從邁克（Mike）獲得的三大重要教導：

1.緊迫感。

沒有像現在這樣的時間。緊迫感促使人們採取行動。
人們採取果斷行動，並按照自己的意願採取行動。

在沒有緊迫感的情況下，沒有令人信服的理由採取行動和想法，
而改變卻因緩慢而殘廢的死亡或迷失在分析癱瘓中，
或者人們感到無聊而轉向新事物。

2.贏得人心，跟隨思想。

邁克的超強技能是與人們的激情聯繫在一起，
並創造一個引人注目的未來。他不是從商業案例開始的。

相反，他首先說：“世界將變得與眾不同嗎？”

這是關於大夢想，並組建夢想團隊。
如果願景不令人信服，那就不要開始。
如果願景令人信服，
那麼讓我們找到一種方法來採取行動和實現它。

現在，我們可以轉到業務案例的詳細信息。
在探索如何使世界為客戶創造更美好的環境之前，
我們不要一針見血地提出好主意。

3.一切都與影響有關。

產生影響。正如一位同事所說：
“這就是你在世界上留下的足跡。”

一切都與影響有關。

邁克（Mike）教我影響勝於效率的價值。
首先產生影響，然後可以對其進行優化。
否則，你正在優化可能無關緊要的事情。

當你擺脫影響時，就會激發自己，也激發他人。
贏得小勝利像滾雪球，取得更大的成功，這創造了動力。

你的動力滿足了你的激情，而循環又重新開始了。

Mike Kropp的42則最佳教導

這是42個金塊或策略，其中每個都是在箭袋中有用的箭頭：

1.像過去一樣過著每一天，但計劃活100年。

你在等什麼？立即採取行動，並從今天開始產生影響，
但要與可能要花費一段時間的事實保持平衡。
換句話說，不要擱置夢想。

2.你在說什麼？

一切都從這裡開始。由內而外的領導。
你的個人品牌代表什麼？了解你的價值觀。

發揮自己的獨特優勢，並在需要時彌補自己的劣勢。

發揮最大的樂趣，發揮最大的影響力。
另一種思考你的想法的方法是
對公司、客戶或群組的價值
—你將做出的未來感知貢獻是什麼？

這是你的能力和品牌描繪的地方。

3.提出更好的問題。

在找到正確答案之前，你需要提出正確的問題。

首要的問題始終是：“誰是客戶？” 或“什麼是客戶體驗？”

提出更好的問題是一種技能，練習會讓你變得更好。

4.按照你說的去做（DWYSYWD。）

這就是領導力101。如果你說要做某事，那就去做。
說是一件事而做了另一件事，會很快破壞你的信用。

當你說出自己想做的事情
並與他人保持開放和透明時，你就會建立信任。

人們覺得你回來了。這意味著他們將為您忙得不可開交。
他們不必擔心您說的是什麼意思，還是會從地毯下面拉地毯。

這是基於漏洞的行動信任。

5.了解你所處的系統。

找到“重心”並了解系統中的槓桿。
重心是關鍵意見領袖或有權力的人。

端對端瀏覽系統，
確定係統中的關鍵槓桿以及系統中的關鍵角色。

跟踪生命週期或隨時間推移映射系統。
知道如何制定決策，如何影響結果並確定影響。

在需要盟友之前先建立盟友，
然後在可能的情況下將工作與其他工作流程保持一致。

6.使用系統進行教育。

使用外部系統來教育內部系統。
例如，不要說服你的意見，
而要利用客戶的故事和數據對內部進行教育。

否則，要證明自己
在運用系統方面的信譽是艱鉅的任務。

7.不要翻轉bozo位。

始終提供引人注目的價值，並在範圍上註重質量。
一旦翻轉了bozo位，就很難將其翻轉回去，並且人們會把你註銷。

8.“你敢打賭嗎？”

當邁克問這個問題時，
人們很快就會從過度自信變成更加體貼。

要明確的是，這不是威脅。

快速檢查一下，當他們做出大膽的承諾或天作之合的想法
而沒有任何責任或進行任何分枝思考時，他們真的有多自信。

9.在上面獲得他們的指紋。

如果想為計劃提供支持，
請計劃者來幫忙，然後在計劃上留下指紋。

否則，你將獨自一人。
如果擁有自己的零件的人參與進來，你可以為成功做好準備。

10.在房間裡找合適的人。

沒有合適的人進入會議室，你就可以買進。
如果沒有合適的人在房間裡，
你將不會考慮合適的鏡頭或視角所帶來的問題。

在會議室中安排合適的人員意味著你可以正確覆蓋問題。

11.“ OR或”的暴政。

而不是想“這個”或“那個”……挑戰自己以找到“or 或”。

12.適者生存。

邁克（Mike）經常用達爾文來提醒我們商業和競爭的現實–“
匱乏的資源推動了競爭，從而導致了優勝劣汰。”

13.閱讀情況。

如果你正在尋找並願意接受，作品通常會掛在牆上。

測試水域-提出問題。

14.建立一個願意的聯盟。

贏得反對者的部分原因是在船上擁有合適的盟友。
通過讓意見領袖支持你的想法，
您可以在系統中建立動力，這將幫助您應對最糟糕的批評家。

一個有效的聯盟不是數字遊戲，
而是感知遊戲，而是有合適的人支持您的計劃。

15.您是四分衛還是阻礙者？

知道您是通過通行證的人，還是您是阻礙其他人通行的人。

這是一個簡單的比喻，
但它可以幫助您提醒自己的角色或在當前情況下如何提供幫助。

16.向收入之神鞠躬。

就像你不能與結果爭論一樣，很難與收入爭論。利潤勝於雄辯。

如果你要提出業務案例或提出下一個大想法，
則必須將其與利潤計劃相提並論。

激情是必要的，但不足。
利潤是任何可持續業務活動的關鍵部分–
否則，你就是別人的資金，成本或問題。

17.製作產品，明星。

如果某個產品組不支持你，那麼你就完了。

這一點很重要，尤其是在Microsoft。

18.知道航路點。

你可以使用航路點作為檢查方向和顯示進度跡象的一種方式。
用GPS術語來說，路線由兩個或多個航點組成。

你可以使用這個比喻來思考
如何對從A點到B點的路徑進行分段。

繪製路徑時，你會找出到達那裡的航路點。
你可以添加里程碑或檢查點或其他方式來檢查進度和方向。

19.知道你的致命弱點。

每個人都有他們希望自己擅長的一件事或多件事。
了解你的阿里腱肌(致命弱點)，
並和有助於保護你的致命弱點的人結伴。

如果你的致命弱點是真正的責任，
那就努力吧，但不要花所有時間努力使之成為力量。

相反，要花時間投資於自己的長處，
以使自己的真正長處變得更好。

20.輕聲說話，但要握緊大棍子。

變得更大聲不是你如何獲得尊重或權威。
回到學校，有效地控制了教室的老師。

他們沒有通過大喊大叫來做。

實際上，經常大喊大叫的老師通常是無法控制的。

21.足夠的過程。

你需要多少程序？……就夠了，沒有更多了。
流程不會彌補好人，它會妨礙好人完成工作。

無論你使用什麼過程，請確保它對企業、人員和成果而言，
比稅收或間接費用更具價值。

22.有時最好的工作就是你已經擁有的工作。

你總是可以從充分利用現有資源開始。
了解你的工作並表現出色將為塑造你的工作奠定基礎。

23.不要將概念與實現相混淆。

看到一個好主意就認出一個主意。
僅僅因為一個想法行不通，並不意味著它是一個壞主意。

有時市場還沒有準備好。

有時，你所使用的系統會有所不同。
如果你從想法中排除實現，則可以測試不同的實現路徑。

24.把決定紮根。

許多想法聽起來都是好主意，
直​​到你考慮要實現它需要什麼以及其實際影響是什麼。

深入研究業務決策。

打個比方，就是在降低成本–例如估算工作項的開發人員成本。
這是你獲得清晰度，了解取捨並更好地處理所涉及工作的方式。

檢驗某人的決定的一種簡單方法是問他們：
“你是否願意為此下注？”

25.上陽台。

你總是認為自己擁有比自己更大的力量。
上陽台。獲得一個新的優勢。

縱切看問題，檢討所面臨的問題，誰擁有利益，誰擁有力量。

26.區分適應性挑戰和技術挑戰。

當你面對系統中的挑戰時，
首先要弄清楚這是自適應挑戰還是技術挑戰。

領導者最常犯的錯誤是將適應性挑戰視為技術挑戰。

技術挑戰意味著您可以應用當前的專業知識，
而主管部門可以完成這項工作。

適應性挑戰意味著您必須學習新的方法，
有問題的人才能完成工作。
如果你認識到適應性挑戰，則可以放慢速度並解讀情況。

這將幫助你了解卡住的地方以及真正的槓桿在哪裡。

27.給他們一些他們可以反應的東西。

人們很難對一片空白做出反應。
當你領導時，你常常必須建立稻草人來讓人們做出反應。

28.嬰兒的醜陋。

當一個人有一個主意時，就是他們的孩子。
你可能對他們的想法有反饋。

但是，你可能會認為反饋是偶然的，
就像你稱呼他們的孩子醜陋一樣。

29.經理們為團隊掃清了道路。

領導人找到穿越叢林的道路。經理們為團隊掃清了道路。

它與啟用，授權和優化有關。

30.它不是個人的；這是生意。

當你被系統碾壓或陷入政治時，
請提醒自己，這與你無關。
攻擊通常看似私人的，但這是遊戲的一部分。

就像在足球比賽中一樣，人們會跟著球追擊對方。
這不是個人的；這是關於拿球。

如果你將自己與局勢分開，
那麼你可以更好地考慮真正推動局勢發展的戲劇和動機。

31.保持聯繫與信念之間的平衡。

不要將秤過度傾斜到一側或另一側。
與周圍的人保持聯繫，平衡使事情成真的信念。

當你的信念失去平衡時，你會燃燒橋樑，
製造敵人並留下屍體的同時進行事情。

當你的連接失去平衡時，你會嘗試讓每個人都開心，
並且在此過程中迷失了自己和自己的方式–
最終，你並沒有讓每個人都開心。

32.航運是一項團隊運動。

這與通過英勇的努力進行運輸無關。
這是關於與他人打好關係。

有效的團隊合作是設計過程的一部分。

33.當人們知道框架時，他們會自我糾正。

關注目標和反饋循環。
當人們知道成功的模樣並獲得有效的反饋時，
他們可以進行自我糾正。

反模式是微觀管理並進入人們的業務，
而不是設定框架並擺脫困境。

有效框架的一部分是共同製定目標，以便人們買入。
當他們不買進時，他們會用腳投票，
然後走到其他地方，或者拖著腳放慢腳步，放慢一切。

你真正想要的是人們衝向終點，
因為他們可以看到目標。這就是驚人的結果發生的方式。

34.如果你設置了框架模式，你將獲勝。

人們傾向於針對框架進行操作，無論該框架是否明確。
在任何系統中，如果要設置框架，就像設置規則一樣。

它確定了框架中的內容，什麼不是內容，以及結果是什麼。

當你設置此框架，並且人們購買該框架時，你將獲勝。
基本上你已經建立了目標。剩下的就是執行和實現細節。

35.生產，然後商品化。

首先生產。隨著越來越多的競爭進入市場，
並且更容易複製而沒有任何質的差異，
市場自然會將商品推向商品市場。

36.迅速做出一個明智的決定，否則下一個決定將是免費的。

提升堆棧意味著做出有效的決策並使用正確的判斷力。

如果您無法做出決定，那麼這些決定將由您來決定。

37.重點放在賦予權力和責任制上，而不要讓人們感到高興。

快樂將是一種副產品。追逐快樂是一個濕滑的斜坡。

38.有兩件事阻礙了進展。

通常有兩件事會阻礙進度：憲章或規則（誰擁有什麼）和商業模式。

39.不要反應。

當發生意外情況時，請不要做出反應。
仔細考慮一下，以便做出正確回應。

反應過度反應。

在重組組織中尤其如此，在重組組織中，自然反應可能只是反應。

40.三種看待方式。

有3種方法可以查看任何情況。
你可以將其視為解決方案，挑戰（改變和適應）
或領導機會（通過含糊不清地領導）。

41.與組織一起，是因為組織，還是儘管組織。

當你在公司中完成某項工作時，
可以考慮是由於組織還是由於組織而與組織一起工作。

你也可以為團隊使用同一張支票。
是團隊合作，還是團隊合作，還是團隊合作？

這可以幫助你弄清組織或團隊是處於啟用狀態還是癱瘓狀態。

42.箭頭後面沒有木頭。

這是關於用實際行動或實際結果或實際影響來備份事物。

邁克的那42堂課對我很有幫助。
但是我想分享麥克的其他一些見解，
這些見解在很多情況下也對我有所幫助，
並幫助我塑造了自己的領導理念和方法。

最大化你的力量商數

建立團隊以最大程度地提高商數。
為此，首先要發現自己的優勢，然後將自己包圍起來，
這些優勢會創造出一個整體，而不是各個部分的總和。

那就是魔術發生的地方。
例如，你可以集中力量來覆蓋一些重要基礎：

我親眼看到了集體團隊是
如何將戰略，結果和影響強有力地結合在一起的。

管理起來

在管理方面，Mike有兩個簡單的規則對我很有幫助：

儘管它們是簡單的規則，但它們非常有效。
它們既是很好的提醒，它可以勾勒出你正在做的事情的價值，
並能夠以對關鍵決策者有意義的方式闡明價值。

選擇工作的指導性問題

邁克使用一組非常簡單的指導性問題來評估工作。
我已經一遍又一遍地將它們用作自己的指南和他人的指南：

從願景到成果

願景是你如何保持自己的路線。
Mike堅持基礎知識，著重於首先弄清楚以下內容：

為執行人員構圖和講故事

Mike與執行人員分享了一些非常務實的有效故事講解準則：

如你所見，邁克擁有豐富的智慧，我將繼續向他學習一切。

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