讚賞性詢問(appreciative iquire):你問對問題嗎?

2024082618:30

讚賞性詢問(appreciative iquire)
你問對問題嗎?


每天早上是什麼因素讓你自動起床?
是什麼照亮了你,讓你感覺最有活力?
你多久真正問自己這些問題?或花些時間向其他人提問?
如果你的答案是“不經常”,
那麼你的同伴就很好,
但是如果你進行讚賞性的詢問,可能會發生什麼事?

「當我們提出這些類型的問題時,
神奇的事情就會發生。」
 
繁榮領導研究所的喬恩·伯格霍夫(Jon Berghoff)進而解釋著說。
「你發現自己有能力和潛力,
以你從未想過的方式積極塑造你的未來。」

喬恩一直在提出諸如此類的欣賞性探究問題,
來幫助大眾發現是什麼導致
他們所屬的人類系統(例如團隊、公司或社區)
更快地活躍起來,處於最佳狀態,發揮自己的優勢,
從內部和外部各個層面推動創新,自然培養更深層的使命感。

為什麼這些問題,會讓這種神奇的改變成為可能呢?
在進行更改時,很容易將注意力集中
在問題所在、缺少內容、不起作用以及需要修復的內容上。
雖然這可能是了解你如何到達目前位置的有用方法,
但卻不一定是創造你到達你現在想去的地方
所需的能量、支持和動力的好方法。

然而,當我們提出欣賞性探究問題時,
他們不會忽略問題,而是使用不同的視角來處理這些問題。
因此,他們不會陷入困境,而是重新建立你的問題,
將重點放在你重視的內容、想要成長的內容
以及你願意為之承擔責任的內容上。
參閱:
你是誰?基於你對世界上最偉大的哲學問題的回答?

讚賞的詢問
讚賞式詢問使用簡單的 4D 循環來引導這些問題  
— 發現、夢想、設計、部署 – 並創造持久的改變。

例如透過: 發現當你對自己的工作感到
最有活力、最投入、最自豪時所發生的故事,
有助於建立信心和動力,從而釋放出更高水準的績效。

你可能會問:
「當你感到投入、充滿活力並享受生活時,會發生什麼? 」
預見自己未來的生動正面的形象,
能讓你充滿樂觀和希望,並激勵你採取積極正面的行動。

你可能會問:「如果你能夠更一致地執行你剛剛描述的事情,
那麼展望未來會發生什麼?」

設計邀請你透過識別和優先考慮
從現在所在位置到你想要到達的位置的方法
來建立多種途徑將你的夢想變成現實。

你可能會問:「你怎麼能從現在的位置移動到你想去的地方? 」
Deploy邀請人們自願承擔起他們有足夠熱情付諸行動的變革的責任。
你可能會問:「如果你可以採取一項行動,你願意從哪裡開始?」
你可以向自己、同事、整個團隊甚至整個組織或社區提出這些問題。
例如,讚賞性詢問正在幫助 克利夫蘭市
成為「藍湖上繁榮的綠色城市」。
他們為期三天的感恩探究高峰會匯集了來自各行各業的數百名人士
—當地社區、商界領袖、非營利組織、政府、大學、宗教領袖和學校
—探討如何利用自己的資產並克服挑戰,
以實現所有公民的經濟、社會和環境福祉。

因此,他們正在  透過能源效率措施、建立城市農場
和推廣更健康的出行方式等措施來改造他們的城市。
「如果你要在整個系統中做出改變,
那麼重要的是要盡可能引入受系統影響的不同聲音來參與討論,」

喬恩建議。
「你會發現,與僅僅發出願景並希望人們實現它相比,
實現未來的承諾和願望要更高、更快、更有效率。」

如何使用讚賞式探究方法來改變你的團隊或組織?

喬恩就如何透過提出以下更多問題將讚賞式詢問原則
引入工作場所提出了三點建議:
關於目的的問題 — 研究表明,人們最渴望的是工作的意義。
我們想知道我們所做的事情很重要,
並且不能簡單地假設公司願景
足以使人們每天所做的事情變得有意義。
最有價值的任務為我們提供了個人和集體的目標。
在下一個計劃日或會議開始時,花一些時間暫停並詢問人們:
「為什麼我們今天所做的事情對我們很重要?」
關於優勢的問題— 重新建構你的問題,
尋找有效的方法,而不是只停留在無效的方法上。
例如,如果你想提升團隊的績效,
首先要問:「我們過去什麼時候表現最好?
                  是什麼讓這一切成為可能?
                        我們如何才能發揮這些優勢?」
如果你從來不擅長這件事,
那就在你的組織之外尋找擅長這件事的其他人。

試著問:「當它發揮作用時,對其他人來說是什麼樣子?
你能從這些經驗中學到什麼?
你自己的優勢如何支持這些做法?」

致力於尋找和傳播偉大的實踐故事。

將你與未來形象連結的問題 —
正面的形象能夠推動我們採取積極正面的行動,
因為新的可能性會給我們帶來希望,
讓我們走上尋找解決方案的道路,
幫助我們認識到我們有能力讓事情發生。
試著問:「你希望你的未來是什麼樣子?
如果你在想要改進的領域表現出色,會是什麼樣子?
如果一切順利的話,你最深的希望是什麼?」

根據你對組織的了解,考慮可以採取哪些行動
來將你和團隊從現在的位置轉移到你想要的位置。
為了塑造自己和周遭其他人的福祉,你可以開始問哪些問題?


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