專家如何做出決定

2021030418:30

Predictably Irrational? Debunking Rational Choice Theory! – StudentECS
專家如何做出決定

“一旦做出決定,宇宙就會密謀實現。”
—拉爾夫·沃爾多·愛默生

專家不會像新手那樣做出決定。

這是一個完全不同的過程。專家借鑒經驗。
他們迅速對心理模擬測試模式以找到合適的方法。

加里·克萊恩(Gary Klein)
《力量的源泉:人們如何做出決策》一書中
解釋了專家如何對新手做出可靠的快速決策。

識別為基礎的決策(RPD)模型

克萊因(Klein)寫道,
識別為主導的決策(RPD)模型集成了兩個過程:

1.決策者如何評估情況
2.他們如何通過想像來評估行動方案


RPD有3種基本變化:
1.簡單匹配-我之前如何解決?這是典型的情況。
決策者可以識別情況,
並知道目標、線索、期望和行動。

“如果……那麼........”


2.診斷情況–最接近哪種情況?
這與典型案例不符,或者映射到多個案例。
決策者需要弄清楚哪種情況最接近。
“如果(???)…那麼
........,”

3.評估行動方案–最佳行動是什麼?
這可能涉及調整動作或排除選項。
“如果……那麼
........(???)”

儘管RPD模型聽起來很明顯,但它與早期的決策理論不同。

理性選擇策略

在基本原理選擇策略中,您可以定義評估維度,
對每個維度進行權重,對每個維度的每個選項進行評分,
將權重相乘,將總分加起來並確定最佳選擇。

RPD與理性選擇

在評估以認知為基礎的決策模型
與理性選擇時,需要考慮以下幾點:

☆如果您不信任某人做出重大判斷,例如哪種選擇最佳,
那麼為什麼要信任理性選擇策略中所有的小判斷呢?

☆通常沒有足夠的時間或訊息來使理性選擇策略發揮作用。
☆理性的選擇策略不會確保新手做出正確的選擇。
☆理性選擇策略通常對經驗豐富的決策者沒有幫助。
☆理性選擇策略在與團隊合作中很有用,
可以用來校準每個人對選擇的看法。

釋放禁錮思想

以下是主要建議:

以識別為基礎的決策(RPD)是對潛在結果的快速掃描
RPD通過設想行動的執行方式,
而不是通過正式的分析和比較,來快速評估行動的過程。

對正式的決策方法持懷疑態度
懷疑正式的決策方法,
因為它們不是大多數人在實際場景中使用的方法。
 
不需要時不要盲目探索選項
對何時需要比較選項以及何時不需要比較保持敏感。
當您不熟悉某種情況時,可能需要投放大量資金。
在其他時候,
您可以依靠自己的專業知識並深入研究較小的替代方案。

RPD專注於行動和結果
RPD專注於準備採取行動,
而不是陷入分析癱瘓,直到完成所有評估。

如果您想做出更好的決策並擺脫分析癱瘓,
請考慮利用“以認知為主導”的決策能力。

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